汇丰银行因多年来在保护部分存款客户利益上存在严重失职，被英伦银行旗下的英国审慎监理局（PRA）罚款5,740万英镑（约5.2亿人民币），是当局开出的史上第二大罚单，仅次于去年对瑞信在Archegos交易中管理失当的8,700万英镑罚款。

错误将受益人存款标记不及格

PRA在声明中称，汇丰在2015年至2022年期间，未能准确识别符合英国金融服务补偿计划（FSCS）保护条件的存款，导致存款人失去应有的保护。该计划旨在银行倒闭时及时向存户支付款项，最多为客户提供现金最高8.5万英镑的保护。不过，汇丰被发现错误地将99%的及格受益人存款标记为不及格。

该局形容，汇丰的失误非常严重，亦没有适时向PRA回报问题，但考虑到汇丰配合调查，包括提前承认某些违规行为，因此将原订罚款9,650万英镑有所减少。汇丰银行发言人表示，当局的最终通知肯定了该行对调查的配合，以及其为彻底解决有关问题所做的努力。