西安“奈雪的茶”萤幕突播不雅片,店员懵然不知顾客投诉先熄机

2024-02-29 15:03

“大庭广众之下播放不雅视频,实在令人尴尬。”2月28日,有网友反映,“奈雪的茶”西安盛龙广场店内电子显示屏上公开播放“不雅视频”,此举令其感到极度尴尬及强烈反感。“奈雪的茶”官方客服人员回应称,针对此事,将反馈至涉事门店进行核实处理。西安奈雪餐饮管理有限公司工作人员则回应称,已经报警,正在调查事件起因:“怀疑有人黑进电视网络,正在排查监控。”

奈雪的茶荧幕突播不雅片

▲奈雪的茶西安某分店萤幕突播不雅片,店员懵然不知,顾客投诉先熄机。

网友猜测

▲有网民猜是被恶搞。

有人指是误放

▲网民指该是误放。

新黄河报道,上述网友洪先生表示,28日下午5点左右,他与朋友一起前往“奈雪的茶”西安盛龙广场店,在取完饮品正在饮用时,“一抬头就看到点餐处后方的电子显示屏上正在播放不雅视频”,“很震惊,没想到大庭广众之下播放不雅视频,实在令人尴尬。”

洪先生提供的饮品订单、现场视频、图片显示,28日下午4点半左右,他在“奈雪的茶”西安盛龙广场店下单购买两杯饮品,此后与朋友坐在店内饮用。“坐了一会,大概下午5点左右发现他们店内正在播放不雅视频。”洪先生表示,事发当时,该店店员因为背对电子显示屏,因此并未发现显示屏异常,而他本人在发现该情况后,随即在“奈雪的茶”点单App上向对方客服人员进行反映,“大概几分钟后,店里几块显示屏就一起关闭了。”

28日下午,“奈雪的茶”官方客服人员回应称将对此事进行记录,会加强对门店的相应管理,后续也会将此事反馈至涉事门店进行核实处理。

另外,红星新闻报道,店员表示已经就事件报警。事发地盛龙广场以及奈雪的茶热线客服表示,将对该门店进行调查。事发地派出所获悉,警方将对此事展开调查。

据“奈雪的茶”官网介绍,奈雪的茶创立于2015年。2021年6月30日正式在港交所挂牌上市。目前,奈雪的茶已覆盖全国近100个主要城市,门店数量超过1200家。

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