新界东医院联网辖下的医疗部门及沙头角普通科门诊诊所，近月收到一名病人致函分享其诊治经历。 该名病人因怀疑感冒，日前到普通科门诊诊所求医，经医生细心问诊，留意到她近一年来有咳血症状，于是安排化验，发现是细菌感染。 诊症期间，医生也从病人病史得知她甲状腺旧患复发，遂转介病人到北区医院及雅丽氏何妙龄那打素医院继续跟进，让病人病情得以稳定下来。

▲沙头角普通科门诊诊所。

该名病人特函感谢各诊所及医院的专业服务，令她得到适切的治疗及照顾。 以下是她撰写感谢信的中文译本（原文为英文）：

我想表扬在沙头角普通科门诊诊所工作的王医生。 2024年10月15日，我因病首次前往沙头角普通科门诊诊所求诊，当时怀疑只是一般感冒，但王医生耐心问诊，当我告诉他过去一年来偶尔咳痰带血时，他建议我留下痰液样本化验，并安排我立即前往北区医院接受肺部X光检查。

化验报告显示有大量的绿脓杆菌，经治疗后我康复了。 王医生对病人的关怀和工作的热忱给我留下非常深刻的印象。 他还转介我进一步检查喉咙和肺部，其后的诊症，我提到曾出现两次甲状腺功能毛病，真的没有想过于2024年第三次出现相关情况。 幸好王医生建议我验血，现在我正于北区社区健康中心定期接受治疗。

除了王医生，我在沙头角普通科门诊诊所、北区医院、雅丽氏何妙龄那打素医院和北区社区健康中心遇到的医护人员都十分乐于助人和友善，感谢他们为病人提供优质医疗服务。

基层医疗在医疗体系内扮演重要角色，透过有效协调及分工，普通科门诊可扮演家庭医生的职能，为病人健康把关; 而急症室可集中处理救急扶伤的重要岗位; 专科门诊则提供专科的治疗，大家各司其职，全方位守护香港市民健康。

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