大埔有大妈搭巴士出旺角，却搭错车，她要求站长准她“人情味”式补差价，即变相减价让她改乘另一部巴士，但不获准许而大发雷霆，丧爆粗大骂：“规矩死嘅！人情大过天！”

有关事发影片近日在网上流传，该名大妈与一名男伴，由大埔中心搭巴士往旺角，但却搭错车，去了同区的富蝶邨，她下车后找站长，多次要求对方要“有人情味”，批准另搭巴士往旺角时，减收车资仅补回差价即可。

大妈被拒后，向站长爆粗指骂，影片看到站长走上前与大妈理论，不满她“自己搭错车”却向他粗言秽语。

大妈情绪激动，手指站长以粗口大骂：“你老Ｘ！无人情味！你老Ｘ！你老Ｘ！食屎站长！”

负责拍片的男伴亦爆粗：“Ｘ你老母！Ｘ街啦！Ｘ你老母！你老母死啦！”

大妈：“哗，你老Ｘ，一啲人情味都无”

两人上巴士后，大妈继续大声向车长投诉站长，她自称因为改道而搭错车，大埔中心上车打算去旺角，“唔知点解嚟咗富蝶(邨)”。

她说，要再搭乘另一部巴士，自己“好声好气”要求站长“畀我上车”，“最多补返差价畀你啫”，但结果站长要求她“再入过钱”，表示不能减价。

大妈厉声批评：“哗，你老Ｘ，一啲人情味都无，无呀，你再入过钱啦！”她强调自己只是“搭多两个站”，因此应该可获减收车资，重搭另一部巴士。

车长：你搭错车系阁下理解力嘅问题

这时，车长好言解释，公司规定没有差价这回事：“你搭车，补返差价系唔得㗎，如果系$7.4你就要畀$7.4。”

但大妈仍振振有词地争辩自言“住在新界”，“你咪畀我上啰，得果（我哋）两个（人），我咪话佢呢啲人情味都无啰，系咪啊？！”

车长解释：“唔系无心人情味，（车资）呢啲系公司规定咗，你搭错车系阁下理解力嘅问题。”

大妈非常激动：“即系话佢无人情味啰！我下次唔会再搭车㗎嘛！唔通话我呃你咩！”

“规矩系死嘅，人情大过天啊！不嬲都！”

大妈又扬言：“规矩系死嘅，人情大过天啊！不嬲都！”她再骂站长：“你呢啲咁嘅站长，炒Ｘ佢啦，一啲人情味都无！我坐多两个站又要畀多十几廿蚊啰！我知道我都唔上啦！今日改路！”

车长这时专心驾车，未有再回应大妈。

见车长零回应 大妈才缴车资：“豪畀你啦，嗰十几蚊！”

但大妈继续怒斥道，其实自己愿意付足车资：“我畀你唔系问题啊！香港人，唉，真系食屎啰！家下咁样，好Ｘ穷吖，你哋九巴？豪畀你啦，嗰十几蚊！”

大妈见车长未有任何回应，只好以八达通缴付全额车资，并继续自我燃烧，越说越火：“今日改路改路，改乜Ｘ嘢啊，搭咗十几年，都系咁行㗎啦条路！”说罢即走上上层。

到上层后，她仍边行边骂：“唔Ｘ畀人上车㖞，Ｘ街站长嚟嘅，正一食屎站长啊！Ｘ你老Ｘ，十几蚊都唔畀人上车嘅......”画面见到其他乘客都默不作声，冷对这位粗口大妈。

法例规定乘客须付足够车资

根据《道路交通(公共服务车辆)规例》(第374D章)第48(2)(a)及(b)条，任何人不得明知或有理由相信自己无能力缴付车费，并且意图逃避缴付车费而登上公共巴士；或不诚实地逃避缴付他应付的车费。

如果乘客拒绝缴付足够车费，巴士司机可拒绝该乘客上车，或命令该乘客离开车辆。

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