连锁咖啡店星巴克(Starbucks,SBUX)行政总裁Brian Niccol在一份备忘录中表示,将作出艰难的决定和选择,裁减职位以提高营运效率,并作为公司扭亏计划的一部分,预计员工将于今年3月初收到通知; 不过,咖啡师和门市其他前线员工将获保留,亦强调不会影响店内投资。

层级太多或拖慢发展
他又表示,集团目前规模和结构可能会拖慢发展速度,因为层级太多,而未来小型团队的管理者将专注于协调工作。
备忘录中没有提及受影响员工人数。 截至去年9月29日,星巴克在全球有约36.1万员工,其中美国员工有21.1万人,大部分是门市员工,企业层面员工则约1万人。