有内地女近日住尖东一间五星级酒店，翌日收到酒店发信函给她，书面向她索取8600港元“房间面貌恢复费”，怀疑她或朋友在房间做错一件事引致。

▲该内地女子昨日（12月3日）下午在小红书发帖，不足一日已引发逾千名网民热议。

▲她在帖文中讲述这次事件的全过程，又出示有关酒店书面的“索费”信函

▲酒店信函全文

有内地女子近日住尖东一间五星级酒店，翌日收到酒店书面向她索取8600元“房间面貌恢复费”。她昨日（12月3日）下午在小红书发帖，不足一日，已引发逾千名网民热议。该女子表示，本周末约了朋友去香港下午茶，本来在第一天住了某间尖东五星级酒店。但因为“LV大秀刚结束好多明星”，该间酒店爆满，于是第二天改住另一间尖东五星级酒店。住了一晚，早上睡醒，被朋友告知，“她房间里有一张给我的信”。原来是酒店来信，信函用简体字。女事主说：“一开始还觉得好好笑，结果一看是我的名字就没那么好笑了。”酒店在信函中表示，已向女事主收取$8600元。酒店给事主的信函这样写:“我们是一所非吸烟酒店，贯彻为宾客提供无烟环境的承诺。”“我们已收取一晚房费为港币$8600作清洁费用，以恢复房间原来清新的面貌。”原来酒店指女事主在房间内吸烟，因此罚款$8600作清洁费，不过，女事主另有解释。女事主指，信函是给她，但吸烟的是她的朋友，不过她指朋友没在酒店内吸。“烟头是朋友在室外没来得及（丢），仍带回来的。”至于酒店如何得知？她表示，“（酒店）没有警报器，因为我朋友从楼下带上来的烟尾巴，他们应该是9点多进去房间开夜灯。”

有网民奇怪何以酒店可以私下对房客罚款，“......说罚款就罚款？至少还要经过你同意吧......”“......八千多的罚款没有事先说明就是不合法，酒店也可以搞惩罚性罚款？”

网民：自己违规了还要找漏洞？

不过，大部分网民都认为事主有错在先，认为酒店索偿可以理解，“呀罚款还要经过本人同意？自己违规了还要找漏洞？”

“这类人纯属无救......她们无法理解根本点在于她们违规。”“还对罚了8000几有意见，要上小红书向各位包大人申冤。”

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