北上扫码暗藏危机,5大个人资料随时被转售牟利

2023-10-21 14:29

近年,电子化消费逐渐普及,各零售餐饮集团亦为了赶上“潮流”,推出电话自助下单和接受各种电子支付方式。 在内地,更是以全面电子化消费为主,港人北上吃喝玩乐时,需预先设置可以在内地使用的电子支付方式和使用电话下单。 近日,央视就报道了大部份顾客在扫码下单都被商家要求允许援权电话号码、个人昵称等个人讯息,不然无法下单点餐,潜在泄露个人资料的风险。

餐厅过度收集顾客个人消息 不提供就无法点餐下单

中央电视台于日前发布了一则针对个人讯息被过度采集的报道。 记者分别到餐厅和茶饮店进行实测,并在扫码下单时发现该餐厅的微信小程序需要授权用户头像和昵称才可以点餐,店员更表示不提供这些个人信息的话无法点餐。 央视狠批这些餐厅的小程序设置霸道门槛,反复多次索取顾客资料,要追查时也很难找到源头。

央视记者分别到餐厅和茶饮店进行实测,并在扫码下单时发现该餐厅的微信小程序需要授权用户头像和昵称才可以点餐

▲央视记者分别到餐厅和茶饮店进行实测,并在扫码下单时发现该餐厅的微信小程序需要授权用户头像和昵称才可以点餐。

记者再去到茶饮店询问同意收集个人资料之事

▲记者再去到茶饮店询问同意收集个人资料之事。

有些开发商为了获取消费者信息会低价甚至免费为商家提供开发小程序服务,然后诱导或强制索取个人资料从而牟取暴利。 在采访中,记者直踩小程序开发商了解详细开发过程和泄露个人资料的风险。 开发商表示,个人资料会否被泄露取决于后台管理者或维护人员的自律,不过他们通常会出售5类个人资料给商家作进一步销售。

1. 个人姓名及姓别

2. 年龄

3. 电话号码

4. 个人定位

5. 消费纪录

部分网民认为应该立法监管开发商收集个人资料才能保障大众。 有网民则认为此为微信的责任,小程序的开发者没有任何权利去保留消费者讯息。

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