职训局迎电商潮流,开班培训KOL,设网店售学生设计

2023-06-07 16:20

疫下3年,不少人已习惯网购,由KOL、网红做“直播带货”,更是电子商贸的新常态。为配合市场需要,职业训练局(VTC)近年在多个商业学科,均加入电商元素;去年9月又开办“商业(电子商贸)”高级文凭课程,教授“电商”前中后台的工作流程外,商业学科早前更举办“最强电商王”大赛,培育未来KOL。职业训练局副执行干事沈朝晖表示,正研究让学生尝试“直播带货”,加深了解电子商贸平台及网络推广的运作模式。

近年Facebook、YouTube、抖音、小红书等社交平台的“直播带货”节目非常流行,由人气KOL、网红、艺人等做主持,看直播节目的人数,动辄就有数十万人,宣传效果惊人,因此亦成为现时网络推销的大趋势。

直播

全面拆解电商工作

职业训练局(VTC)副执行干事沈朝晖表示,电子商贸(电商)其实已有多年历史,只是因应过去3年疫情,让人们开始习惯网购,而VTC向来是做职业教育,随着市场对电商需求的增加,故VTC辖下所有商业高级文凭课程,近年都加入电商元素,例如“零售创新及管理”、“市场学及顾客分析”、“工商管理学”、“公关及传播管理”等。去年9月更特别新办“商业(电子商贸)”课程,主力教授电商营运知识,当中包括“电商”前中后台的工作流程,例如如何做“直播带货”、网站营运等,香港专业教育学院(观塘)更有录像室,方便做直播。

香港专业教育学院(观塘)商业系讲师刘道明表示,“商业(电子商贸)”课程重实用性,希望同学日后能把有关技能应用于工作上,“例如课程会教如何拍摄产品、调校灯光、前台销售技巧、如何在线上跟网友做互动、如何吸引人收看、如何吸引网友购买产品,甚至冲动式购物等等;后台则有如何管理直播系统、分析数据,例如甚么时段做‘直播带货’最适合,其实都有技巧。”

沈朝晖指,为了增加同学的实战经验,商业学科早前更为VTC全日制学生及全港中学生,首次举办“HKVTC Shop最强电商王Keep On Live大赛”,吸引了26队学生参加,并在决赛前,安排两场“KOL大师培训班”予进入决赛的10队同学,让他们了解内地及香港的网络营销生态,学习直播推广技巧。“坊间类似比赛不多,故想以有趣模式,让学生了解电商运作。而今次接受中学生报名,是因为VTC的职业教育工作,希望可在中学开始,让中学生知道电商的趋势和重要性。”

“直播带货”只是电子商贸其中一个环节,关于网站营运,还有很多学问。有见及此,VTC在去年底更成立电子商贸平台HKVTC Shop,为学生及毕业生设计及制作的产品,提供一站式的推广及销售渠道,包括产品设计、入货、定价、宣传、物流等等。

沈朝晖表示,VTC辖下有很多院校和课程,当中香港知专设计学院(HKDI)的学生,就有很多设计产品值得推广;而展亮技能发展中心的学生,亦会制作食品如雪花酥等等,因此成立HKVTC Shop,作为跨学科项目,让不同课程的学生,透过电子商贸平台学习。

“现时由商科学生做基本网站营运,希望把HKDI和展亮中心学生的产品,透过HKVTC Shop给市民认识。”沉朝晖说网站由不同学系配合,例如有信息科技学生负责网站的数据安全、物流学生学习配送等工作,让学生透过经营网站,边学边做,现时亦研究让学生尝试“直播带货”,但前提要看同学是否准备好。

学生拟做“直播带货”

“同学只得十多岁,‘直播带货’的压力都好大。”沈朝晖透露,内地有些院校伙伴,的确曾经和抖音连线作“直播”,而VTC也是研究中,坦言香港年轻人比较“怕羞”,有些心理关口要过。

沈朝晖指,现时VTC有些课程跟内地院校合作,例如部分科目学生,会到深圳职业技术学院修读两个学期,同学从中亦可感受到,内地如何推动电商文化。

刘道明补充,“商业(电子商贸)”课程中,亦有功课要同学构思如何推销产品、背后的制作团队如何安排、如何做场控,可为未来HKVTC Shop做“直播带货”作准备,栽培网络推广人才。

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