《星岛》记者 吴美伊 深圳报道

一条短信，车牌号一字不差。

“您的车辆涉及气囊隐患召回......为了您和家人的安全，请务必尽快登入官网查询”11月6日上午9时，牛女士在香港收到这条信息，附着盖有红章的“召回公告”。她没多想便转给了北京的丈夫赵先生。

赵先生是5年的奔驰车主。他点进与官网相似的页面，接通“中国银联客服”，开通企业收款码，并做了虚拟转账等测试。但手机上弹出的并非理赔补偿收款，而是微信、支付宝共计15500元的扣款，这才使他意识到自己被诈骗。

次日，牛女士联系到星岛记者并讲述了这场骗局。

▲牛女士于6日上午9时收到一条自称梅赛德斯奔驰官方的召回通知短信，附带具有虚假盖章的公告截图。牛女士供图

牛女士介绍，自己收到的自称奔驰官方的召回通知短信中声称车辆涉及气囊安全隐患，将根据相关管理办法强制召回，车主可依据指引线上申领理赔补偿。短信中含有牛女士名下车辆的准确的车牌号。

由于牛女士身处香港不便处理，她随即把信息转给在北京的丈夫赵先生。牛女士转述表示，赵先生在没有怀疑的情况下进入官网，与“中国银联客服”连线，期间被要求填写个人信息、开通企业收款码，一步步引导进行虚拟转账测试等操作。最终通过微信、支付宝转到银行卡被扣款15500元，才发觉受骗。

“诈骗网站和奔驰官网很相似，”牛女士告诉记者，家人受骗一方面是骗局在“官方性”上的包装；另一方面，作为5年的奔驰车主，赵先生对品牌方亦极其信任。

▲点击“官方网站”链接后，显示出和真实官网相似的登入页面

受骗后，牛女士通过公众号、视频号发声，呼吁奔驰尽快针对该类诈骗发布提醒、慰问受害车主但未获得直接回复。其后，奔驰官方于6日17时许发布相关反诈提示，提醒车主甄别虚假召回信息。

▲牛女士通过公众号、视频号发声，呼吁奔驰尽快针对该类诈骗发布提醒、慰问受害车主。牛女士供图

▲奔驰官方于6日17时许发布相关反诈提示，提醒车主甄别虚假召回信息

7日，《星岛》记者致电梅赛德斯奔驰官方客服问询相关情况，客服表示已关注到此类诈骗手段，提醒不要轻易点击陌生链接或扫描二维码，也不要泄露银行卡验证码等敏感信息。

此外，宝马、大众、理想等多个汽车品牌均已陆续发布官方辟谣声明，明确正规车辆召回流程。官方召回以市场监管总局召回中心公告和车企官网为准。车企或授权经销商会电话、短信、书面通知，不会让车主点陌生链接、填银行卡和验证码，更没有线上理赔。警方也同步发布反诈预警，此类精准信息诈骗为近期高发电信网络诈骗，隐蔽性、成功率极高。