
《星岛》记者 曹安浔 深圳报道
自从腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾坦言,AI的船还坐不下去,希望船速能快一点后,腾讯在AI生态建设的道路上疾行。
10 月 29 日至 30 日,2026 年腾讯全球数字生态大会在深圳国际会展中心举办,大会期间,腾讯云副总裁、产业生态业务负责人杨晨,腾讯云副总裁、生态拓展负责人张果,腾讯云副总裁、生态管理负责人吴奇胜一同接受《星岛》等媒体采访,分享了这场生态攻势的洞察和“AI生意经”。

▲2026 腾讯全球数字生态大会 《星岛》摄
在杨晨看来,AI市场的第三条增长曲线已经正式爆发,但这一次的主角不是算力,也不是大模型,而是Agent。“我们看到增长曲线是非常陡峭的,甚至可能会大于算力和模型的增长幅度。”
变化有多剧烈?一组来自腾讯云内部的数据可以给出直观感受:WorkBuddy这款今年3月才正式发布的AI办公智能体,不到两个季度月活便突破3200万,跻身国内办公类Agent第一名。今年5月15日,腾讯云渠道才刚正式开放伙伴售卖资格,不到半年时间,已有约2000家伙伴接入这条新赛道。
争卖WorkBuddy
腾讯云开放WorkBuddy伙伴售卖资格的五个多月后,杨晨已经感受到很明显的变化。
杨晨表示:“今年是过去三四年来变化最大的一年,我们渠道5月15日才正式开始让伙伴去售卖,市场是一个井喷的状态。我觉得AI市场的第三条曲线已经正式爆发了,一开始是算力,慢慢是模型,到2026年是Agent元年,Agent市场爆发的增长曲线非常陡峭,甚至可能会大于算力和模型的增长幅度。”
需求侧的信号,已经在伙伴数量上体现。据杨晨透露,过去短短三四个月里,腾讯云已经有约2000家做WorkBuddy的伙伴,这是严格卡控之后的数据,甚至提高了很多门槛。
“卖WorkBuddy的生意,跟卖Token的生意不太一样。”他解释称,前者更聚焦客户前端的场景和桌面入口,客户是为结果付费,这种伙伴的DNA和传统公有云里靠卖服务器资源、卖Token算力的伙伴截然不同。
腾讯云的另一个判断是:WorkBuddy正在扮演“钩子产品”的角色。
吴奇胜观察到一个有趣的现象。很多传统制造业客户以前完全没有公有云诉求,接触的不过是OA、MES、ERP和小程序,却因为AI与腾讯建立了联系,并延展起来。“卖WorkBuddy可能只收几万块钱,但客户要迎接AI转型,就需要更多算力、服务器和带宽支出,他自然会选择腾讯。”
“在WorkBuddy早期,跑得最快的反而是制造业。现在看可能它的产值还不大,但是未来肯定会延展的。”吴奇胜说道。

▲2026 腾讯全球数字生态大会 《星岛》摄
做生意的关系也在变化。据吴奇胜介绍,主动来咨询的客户特别多,愿意成为代理商或渠道伙伴的数量比以前激增。
至于佣金,他明确表态不会提高,“我们的政策一直以稳定著称,希望给伙伴确定性,因为你吸引别人做生意,他前脚投人、租场地,有大量的投入,但你不能忽少忽多,不然会给伙伴带来高度的不确定性。”
发力硬件
如果说AI市场的第三条曲线是Agent,那么想要使其真正变成影响广泛的社会“生产力”,还缺一个关键变量——物理入口。
这恰恰是腾讯云正在补齐的地方。9月2日,腾讯WorkBuddy宣布开放平台上线,首批引入超百家生态伙伴,9款联名智能硬件亮相,Plaud、Rokid、影石、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等品牌入局;另有30余个行业应用同步接入,覆盖金融、法律、医疗、教育、公益等20多个领域。
张果向包括《星岛》在内的媒体表示,今天我们用Agent用的是PC,未来会有更多的硬件生态会加入我们,不管是企业还是个人,都可以通过终端入口连接我们Agent的能力,Agent后面带着大模型和算力,再根据我们生态经验和行业场景再次合作。
他把这套生意模式拆成多个层次:硬件要先装WorkBuddy,这是一笔费用;装完之后,就像车跑起来要消耗“能源”一样消耗词元。而卖词元并非终点,用户可能还需要更多应用、更多专业Skill,这些都会产生相应的经济价值。
他把这种变化称为“我们现在生态所发现、所做到的最大突破”。张果解释道,过去在这个业务上做得都是IT的东西,现在通过AI能力、场景认知和硬件连接,把用户、场景和实际业务真正串起来了。“这是之前从来没有被开垦过的蓝海”,张果说道。
对于“这是否会形成一个行业趋势”这个问题,张果的回答保持了克制:“早期可能会是这样,因为这个东西大家都看得见,你装进一个眼镜里、手表里、穿戴设备里,都可能会变成消耗词元的入口。”
但他认为,与场景的链接才是更加长远的生意:“长此下去,不仅仅是关注在一点上,我们可能更加关注的是常规生态。不只是卖设备就是为了卖词元,实际上更多的是场景。”
这也反映在腾讯的合作节奏上。张果表示,腾讯云的硬件合作覆盖了从基础模组、组装、总装到终端品牌的全链条,“这是个趋势,但才刚刚开始。”
与此同时,生态的边界并不局限于国内。张果表示:“我们在全球范围内都在做连接和生态的合作,SAP、金蝶等传统软件厂商已经加入合作。”
从算力、模型到Agent、硬件终端、开发平台——腾讯云正在用WorkBuddy这个钩子产品敲开更多行业的大门,把硬件厂商拉上牌桌,再用License、Token、专业Skill等多层收入结构,把AI做成一门可以持续复利的生意。这片充满想象力的蓝海市场,腾讯已经悄悄潜入。
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