苹果首款折叠屏iPhoneDuo自10月23日开售以来，社交平台上就大量流传多起中央转轴位置出现裂痕和线条的“故障事件”。苹果周一发布声明，将为受影响的用户更换新机。

如果用户的iPhoneDuo屏幕存在异常，应当联系AppleCare申请更换。维修资讯网站iFixit经过分析后表示，损坏位置集中在屏幕下方、显示器排线经过的中央支撑杆附近。手机折叠时，支撑杆可能没有正确缩回，导致局部受力集中，造成破损。