
▲台湾民意代表黄健豪。(本报资料照片)
长期以来台铁“两铁列车”人车同行服务缺乏明确停放规范,时常衍生旅客间冲突,甚至成为社会新闻。国民党籍民意代表黄健豪指出已提出专案质询,并获台铁公司承诺,将于未设挂架之车型划设自行车优先区,并将订定统一之停放与识别标示规范,全面提升乘客搭车时的便利性与安全性。
黄健豪指出,现行台铁“两铁列车”允许旅客携带未拆解自行车搭乘指定列车,并须购买专用自行车票。然而,部分车型较旧区间车未配置自行车挂架或专用停放空间,过去仅要求旅客“不得妨碍其他旅客”,却未标示明确的置放位置,导致乘客上车后常因空间动线问题产生摩擦,形同将营运单位的空间管理责任转嫁给旅客承担。
为此,黄健豪在质询中要求台湾交通事务主管部门借镜国际铁路(如法国SNCF、奥地利 ÖBB及德国DB等)的指定停放区作法,全面盘点并研议划设“单车区”,并已获台铁公司正面回应:第一、短期车型与售票引导:短期内将先依运用车型调整自行车票贩售数量,并引导旅客优先搭乘配有自行车架的EMU800型及EMU900型区间列车。第二、规划设置单车优先区。第三、订定统一识别标准。
黄健豪表示,乐见台铁公司积极采纳意见,推动划设专属区域与统一识别标示。未来也将持续追踪台铁后续车厢空间改造进度及标示落实状况,为广大的自行车通勤与旅游族群打造更友善、安全的乘车环境。