据每日经济新闻，今年3月，“雀巢12吨KitKat巧克力在欧洲被盗”登上热搜。事件发生后，公司上线了“被盗KitKat追踪器”，邀请消费者输入包装上的8位批次编码，查询手中巧克力是否为被盗批次。

7月23日，雀巢CEO Philipp Navratil复盘了事件，称这次活动共获得705亿次的社交搜索，达成了相当于2.24亿美元广告费的传播效果，还获得九项戛纳国际创意节大奖。

此前据财联社，欧洲食品巨头雀巢3月披露，3月欧洲发生一起货运盗窃案，一辆运输12吨KitKat巧克力的卡车被盗，整车货物失踪。

公司表示，这辆载有413,793根新系列巧克力棒的卡车原本从意大利中部出发，计划向欧洲各地配送。目前，车辆及其货物仍下落不明。

KitKat表示：“虽然我们认可这些犯罪分子的品味确实非同一般，但货物盗窃仍然是一个正在不断升级、影响各类规模企业的严重问题。”