3月13日晚，永辉超市发布“关于严正打击网络恶意造谣的声明”称，目前公司所有在营门店均正常运营，网传所谓“闭店”内容纯属子虚乌有。

在官方声明中，永辉超市表示，近期，部分网络账号针对我司正常经营的门店，蓄意捏造“门店倒闭”,“门店关门”等不实传闻，并通过短视频平台大肆传播。此类内容与事实严重不符，纯属为博取流量而进行的恶意炒作，已经对我司商誉造成严重损害。

永辉超市称，此类恶意编造并传播企业倒闭谣言的行为，绝非普通失实，而是严重的商业诋毁。该行为已严重违反法律，法规，对此类恶意侵权行径，永辉超市持“零容忍”态度，“已全面取证，完成对相关账号及历史侵权内容的证据固定及溯源取证”；“对于造谣，传谣情节严重者，我司将坚决追究其法律责任及赔偿，绝不姑息。”