“小猫买回来一周不到，陆续出现呕吐、拉稀等症状，送到宠物医院治疗仍不见好转，商家却拒绝退货。”近日，南京市民毛女士向媒体反映，自己网购的宠物猫确诊为“星期宠”，维权遭遇商家打“太极”。

毛女士的经历并非个例。据中国消费者协会发布的2025年第三季度投诉情况分析，宠物消费纠纷频发，“星期宠”问题榜上有名。

随着短视频平台的发展，线上直播购宠成为重要方式，但也滋生了“星期宠”黑产链，让无数养宠人蒙受经济损失与情感伤害。去年3月15日，中国消费者协会公布2024年十大消费维权舆情热点，“星期宠”便是其中之一。

所谓“星期宠”，即消费者从直播间购买的宠物，到家后7天左右便出现呕吐、咳嗽、便血等症状，随后确诊猫瘟等致命传染病，最终大多不幸离世。而这些宠物在直播间里，却显得精神活泼、健康可爱。业内人士透露，犬瘟热、犬细小发病一般就是7至14天，而看起来情况良好则很有可能是商家进行了操作——血清、肾上腺素、强烈兴奋剂，3针打完就掩盖了，等买家把宠物带回家后才会慢慢暴露。

据央广网报道，2025年12月有消费者在某电商平台直播间购买一只暹罗猫，商家承诺无猫瘟、无病毒。但猫咪到家后立即拒食、精神萎靡，检测确诊为猫瘟和冠状病毒。商家不仅不建议就医，反而要求买家喂脉动缓解症状。最终猫咪医治无效死亡，商家却拒绝任何赔偿。

记者调查发现，网络平台上直播、推广、低价“引流”，随后实体店交易并逐步涨价是“星期宠”卖家的常见套路，此类卖家在谈及宠物的健康情况时往往闪烁其词。至于宠物关键的检疫证明材料，不少宠物店都不会主动出示，当记者提出查看时，有的店铺客服便东拉西扯、一直不予出示。

2024年6月，上海闵行法院一审宣判全国首例贩卖“星期宠”入刑案。以白某为首的团伙低价收购带病猫狗，不检疫、伪造疫苗本与健康证，通过线上直播包装成“健康宠”销售，导致大量宠物短期内因猫瘟、细小死亡。最终12人因诈骗罪、寻衅滋事罪获刑，首犯被判14年。但在实际维权中，许多消费者因跨地域交易、举证困难，难以向商家追责，只能自认倒霉。

对此，消协建议完善宠物消费相关法律法规，明确在宠物交易环节设定法定健康证明制度，交易时应出具具备法定资质的健康、疫苗、病原检测证书；同时明确线上平台对宠物销售主体的资质审核责任，强化对宠物交易行为的监管，让“星期宠”乱象不再成为养宠人心中的痛。