大疆预告多款产品周四减价,引发退货维权,律师:没义务提前公布

发布时间:2025-10-08 15:32

近日淘宝及京东等平台的大疆官方店铺预告多款产品将于本周四(9日)减价,引发许多刚购买了大疆产品的消费者在社交媒体上争取退还差价,甚至令“大疆预告降价已购买消费者退货维权”成为热搜。 有内媒更引述律师指出,大疆没有义务提前较长时间公布减价计划,但应合理规划,避免消费者产生心理落差。

部份消费者要求退差价非退货

据内媒报道,大疆多款产品即将减价,涉及户外电源、云台相机、运动相机、手机稳定器、无线麦克风、无人机及扫地机器人等,其中扫地机器人4K航拍无人机最多减价1300元(人民币下同)、空拍机Mini 4 PRO更最高减价1,478元。 有关优惠属大疆双11活动,由10月9日开始至10月14日。

消息传出后,有网民表示原本花费3,499元购买了Pocket 3标准版,但在可退货期间退了这款产品,并打算以3,198元的优惠价格购入长续航版。 不过,也有一些用户不认同相关产品的退换货政策,希望可以直接退差价而不是退货。

此外,有一些在线下购入大疆相关产品的用户表示,已找店员协商退差价,而店员未提及购买30天内可退货,虽然店员已对他的情况进行了登记,但尚未反馈解决方案。

律师:应合理规划 避免心理落差

不过,据内媒引述律师指出,企业何时降价及降多少,是自主经营权问题,大疆没有义务提前较长时间公布降价计划,商家依法作及制定退换货政策也没问题; 但从企业经营角度而言,降价之前做一个合理规划,避免消费者心理落差引发争议是应该的,如果做不好而引发消费者反感,是企业应承担的后果。

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编辑︱胖虎