内地三大电商巨头去年底开始强攻香港市场,纷纷推出免运费等优惠,甚至“买1元货都包邮到港”,近期更邀请网红到香港超市“格价”,大肆宣传网购比超市购物便宜,吸引了越来越多港人光顾,本地实体店铺遭受打击的情况亦逐渐浮现。《星岛》记者追查发现,有药店所售卖的日用品生意大减4成,负责人指不少客人已习惯网购厕纸;有家品店通关后生意每况愈下,近期更雪上加霜,总计通关至今生意暴跌6成,负责人直指不少市民“一碗即食面、一支酱油都淘宝”,长此下去难以维持经营,对香港零售业前景感到悲观。
网购热潮由去年10月1日揭开序幕,淘宝推出“满99元人民币”包邮到港优惠,其后在香港开设家具实体店,让客人亲眼看货、网上订购,甚至度身订造家私,将在线购物与实体店铺结合经营。
▲拼多多近期在社交媒体发放广告,其中一张图片可见一名女子笑看多卷厕纸和两樽洗衣液,并注明“拼多多来到香港啦,全港包邮,一件包邮”。 网上图片
拼多多为强攻香港市场,推出“全场商品无门槛包邮到港”,买1元货品亦免运费直送香港自提点,将网购热潮推向高峰,近期更在社交媒体发放似欲抢夺香港超市客人的广告,其中一张图片可见一名女子笑看多卷厕纸和两樽洗衣液,并注明“拼多多来到香港啦,全港包邮,一件包邮”;另一广告邀请网红到超市拍摄短片,可见她开启拼多多应用程序(APP)的拍摄图片搜索货品功能,即场扫瞄货架上售价57港元的洗衣液,画面显示拼多多平台只售5.9至14.5元人民币。
▲京东在网上平台设立“本地优选”,推销与其合作的香港品牌和连锁店货品。网上图片
京东今年4月推出全部自营商品“买贵就赔”承诺,近期更推出“自提1件免运,满¥188(人民币)送货上门”,似欲与拼多多正面交锋,又在平台设立“本地优选”,重点推销与其合作的香港品牌和连锁店货品,声称最快4小时送货,疑有意抢夺香港超市、电器店、家私店的市场。
免运费送货到自提点甚至寓所的优惠持续多时,加上内地很多货品相对便宜,不少精打细算的港人近期纷纷增加网上购物,减少光顾实体店,当中货品竟包括厕纸。深水埗一间开业20年的药店负责人梁先生表示,与3个月前比较,日用品生意大跌3至4成,主要原因是厕纸、纸巾等纸品生意大减,“有客人反映,网购厕纸可以送到家门口,而且价钱平少少,反问为何还要出街买再提回家。”
▲长沙湾一间家品店女负责人表示,内地廉价产品再加上“买1元货都包邮到港”,对香港部分实体店造成致命打击。
▲深水埗一间药店负责人梁先生表示,受网购热潮影响,厕纸、纸巾等纸品生意相比3个月前大减。
梁先生续称,有纸品批发公司因应近月销量减少,已开始减低批发价,其药店零售价亦相应下调,希望可吸引熟客重来光顾。至于药品,他说客人始终对网上购药欠缺信心,因此相关生意未受影响。不过,他指整体零售市道欠佳,故此海味生意惨淡多时。
大埔一间药房亦指厕纸等日用品销量下跌。负责人张先生表示,大埔因较为邻近深圳,居民北上深圳消费的情况非常普遍,令区内街市和不少食店生意大受影响,但一直没有影响其生意,及至近月内地网购平台推出免运费优惠,吸引不少人网购厕纸、纸巾、厨房纸、洗发水、沐浴露等,令其所销售的日用品生意也受影响,“比3个月前大约下跌3成。”他补充,部分客人亦会网购内地生产的药物,例如云南X药,担心未来药品生意也受冲击。
长沙湾一间家品店女负责人表示,自前年2月香港与内地全面通关后,店铺生意开始转差,及至去年底网购热潮兴起,生意进一步下跌,现时与通关前生意相比下跌6成,“全部商品受打击,交租都没钱!”
她认为,内地廉价产品再加上“买1元货都包邮到港”,对香港部分实体店造成致命打击:“好简单,你系消费者,唔好理用唔用到,买咗就系优胜者。”(“好简单,你是消费者,不要理能不能用,买了就是优胜者。”)她说附近的自提点数目日增,网购取货十分方便,不少人开始网购即食面和酱油等超市货品,不知不觉成为生活习惯,若免运费等优惠持续,相信很多实体店难以支撑下去。
以上内容归星岛新闻集团所有,未经许可不得擅自转载引用。
编辑︱胡影雅








