刚过去的“五一”黄金周,共有110万人次游客访港,内地客和非内地客分别按年增加两成和三成,许多做生意的人都反映营业额不俗。从这些数据可知,香港旅游业发展势头相当理想。但在这中间,一些杂音冒了出来,有人认为内地的“特种兵”“穷游”,对香港旅游业和整体经济贡献不大。这种负面、短视的看法是不可取的,因为香港作为一个高度开放的国际大都会,只有开门迎客的理由,没有“拣客”的理由。
内地客爱香港文化底蕴
疫后的香港旅游业出现新常态,这并不是今年才有的事,最近两三年已是这样。大体上,内地客访港目的不再是“血拼”,因为香港有的商品内地大城市也有,而且更便宜;他们来港更多是为了发掘这里的文化底蕴——只要看看内地社交媒体的推荐,关于中环“三件套”、鰂鱼涌“怪兽大厦”、西营盘“高街鬼屋”、宝马山“红香炉峰”、石塘咀山道“落日飞车”等景点的攻略相当多。这些港人平时未必留意的地方,却是内地人的经典打卡位,蕴藏着非常丰富的探索价值。
伴随这种新型旅游模式的,是流行于内地年轻人社群的“特种兵旅游”。那是一种高效的旅行,讲求以最短时间和最低成本走访最多景点,很多时候都是即日来回,或者随意找个有瓦遮头的地方“借宿”。这种旅游模式未必可为接待城市创造实时的经济价值,但附带的价值可以很大——试想,几位内地年轻人在日落时份的石塘咀山道,拍下巴士穿过天桥的一瞬间,或者坐在中银大厦、长江中心和汇丰总行这“三件套”之间的台阶上,开启广角仰拍,让三栋大厦和月亮“同框”,再将这些漂亮的照片放在小红书上,那等于为香港做了免费宣传,吸引更多人来港“打卡”,同时为餐饮、零售、交通等周边行业创造潜在客源,过程中可以产生的效益是不可估量的。
这里必须强调,“特种兵旅游”不仅发生于香港,也发生于北京、上海,甚至相对落后西部地区。其实我们不必对此感到惊讶,因为不少香港年轻人都有睡欧洲火车站的经历,尝试过“穷游”。站在游客的立场,精打细算换来难忘的体验;当然,站在东道主的立场,未必可以实时赚大钱,但算大帐、算长远帐、算整体帐、算综合帐,是有赚无赔的。
特种兵“穷游”香港的说法,多多少少带有贬抑的意味,甚至是歧视,我们不同意这种负面的标签。李家超特首说,我们要有一个很欢迎旅客的态度,高端和非高端的旅客都要欢迎,此乃正论。一个高度开放的国际大都会,没有理由对旅客太过挑剔;今天“穷游”的年轻人,来到一个好客的香港,留下美好印象,有朝一日当他们成为高消费力的客人,可为香港创造更大价值。
旅游资源应有尽有
从整体旅客(包括内地客)数字增加这一事实可见,香港的号召力不但没有消退,反而正在增强。这个势头我们一定要把握住!我们有丰富的旅游资源,包括时尚潮流类的、历史文化类的,自然生态类的,应有尽有,完全有条件做到“无处不旅游”。今后我们要进一步做好旅游配套服务,更好地照顾旅客的喜好,特别是要及时识别客人的口味变化,动态作出调整,务求做到客人有新的需求,我们就报以高质量的服务。这样,香港旅游业的生命力才会越来越旺盛。
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