安徽有小电商日前因为标错价,以入货价4-5折出售小天鹅洗衣机,20分钟内被下超过4万个订单,货值达7000万人民币,损失达3000万元。电商近日拍片向公众致歉,指事件已成“灭顶之灾”,倾家荡产也赔不起,呼吁已落单的客户高抬贵手,同意退单。事件亦引发是否要管制“羊毛党(即利用漏洞谋利)”的讨论。
▲标错价竹的电商小店拍片求饶,指倾家荡产也赔不起。
据内媒《蓝鲸新闻》9月1日报道,8月28日凌晨,安徽一家只有6人的电商小店“小天鹅东山专卖店”,因设置价格错误,以进货价4-5折的价格出售小天鹅洗衣机。
小店现标错价后20分钟完成下架,但已被疯狂下单4万部,许多账号更是连落4-5单再寻求转手。
事发后,该店铺已下架所有商品链接,同时在首页发布一条运营人员的致歉影片,该运营人员称:“本人真的倾家荡产,都没有办法赔付得完”,希望超低价抢得洗衣机的客户愿意退单。
报道指,有电商表示,现在平台的推广活动越来越多和复杂,优惠券再叠优惠券,令不熟悉新规的营运商容易标错价,造成巨大损失,更指有8成电商也曾试过标错价。
事件也引起网民对“羊毛党”的讨论,指网上有群组,专门监控电商的优惠,当发现有特价推广或电商标错价,便通知群组成员,一起极速落单,许多人更会大量扫货,再加价转售谋利。
事实上,这类职业“薅羊毛”的行为,都是游走在犯罪的边缘,《上海市长宁区2018-2020年诈骗犯罪刑事检察白皮书》中,就有一起因薅电商平台羊毛510余万元被判刑的案件。