在江西赣州，一名女顾客进奶茶店叫店员下单时，因当时没有服务员在场，女顾客感到不耐烦，待店员现身时，情绪失控持续怒斥。事发后该奶茶店老板发文表示，当时店员在二楼收拾桌子，听见女子在一楼有人喊也立马回应，因晚了1分钟下来，该女子便直接大吼吓懵店员，店员虽不断解释但女子一直持续吼叫致店员被说哭，最终未完成下单，店主文中称：以后该店拒接此客人。

从店中的闭路电视画面可见，事发当日，一名女子匆匆步入店内，高声呼唤店员点单。然而，店员此时正忙于二楼的清洁工作，未能立即响应。就是这短短的1分钟延迟，成了这场风波的起点。当店员匆匆赶下一楼，本欲以微笑和歉意化解，却不料迎接她的竟是女子的一顿怒吼，尖锐刺耳声音，遮盖了店员的解释，在女子咆哮下，店员心中委屈，泪水夺眶而出。可是，女子的怒火似乎并未因此熄灭，仍在继续斥责。

事发后，奶茶店的老板第一时间站了出来。他在个人社交媒体上发文，详细叙述了事件的经过，虽理解顾客等待时的焦急心情，但店员也是人，需要时间来响应顾客的需求。女子的行为不仅伤害了店员的尊严，也严重影响了店内的正常经营秩序和其他顾客的体验。因此，他决定将这位女子拉入黑名单，以后不再接待。