下单无人应女客发“狮吼功”,店员被吓哭,老板拒接此客

发布时间:2024-08-29 17:40

在江西赣州,一名女顾客进奶茶店叫店员下单时,因当时没有服务员在场,女顾客感到不耐烦,待店员现身时,情绪失控持续怒斥。事发后该奶茶店老板发文表示,当时店员在二楼收拾桌子,听见女子在一楼有人喊也立马回应,因晚了1分钟下来,该女子便直接大吼吓懵店员,店员虽不断解释但女子一直持续吼叫致店员被说哭,最终未完成下单,店主文中称:以后该店拒接此客人。

从店中的闭路电视画面可见,事发当日,一名女子匆匆步入店内,高声呼唤店员点单。然而,店员此时正忙于二楼的清洁工作,未能立即响应。就是这短短的1分钟延迟,成了这场风波的起点。当店员匆匆赶下一楼,本欲以微笑和歉意化解,却不料迎接她的竟是女子的一顿怒吼,尖锐刺耳声音,遮盖了店员的解释,在女子咆哮下,店员心中委屈,泪水夺眶而出。可是,女子的怒火似乎并未因此熄灭,仍在继续斥责。

事发后,奶茶店的老板第一时间站了出来。他在个人社交媒体上发文,详细叙述了事件的经过,虽理解顾客等待时的焦急心情,但店员也是人,需要时间来响应顾客的需求。女子的行为不仅伤害了店员的尊严,也严重影响了店内的正常经营秩序和其他顾客的体验。因此,他决定将这位女子拉入黑名单,以后不再接待。

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