​西九龙站有信号故障,成都至香港首班高铁一度延误两小时

2023-07-02 09:21

高铁昨天(7月1日)发生“信号故障”事故,列车停驶近两小时,其中由成都开往香港的首班车亦延误,大批乘客表示不满鼓噪。

成都往香港高铁

由成都开往香港的首班高铁停在深圳北站。网上图片

香港至四川成都的高铁昨日开通,首班车早上8时48分由成都东站出发,途经乐山、宜宾西、贵阳东、桂林西、肇庆东、三水南、佛山西、广州南、虎门、深圳北,预计下午6时55分抵达香港西九龙站,全程10小时07分。不过,有乘客表示列车驶入深圳北站后,迟迟未开,车上不少人未知发生何事,其后更有人开始鼓噪,不停问职员延误的原因。

另外,高铁西九龙站内亦聚集多名准备搭高铁北上的乘客,多人得知列车延误后表示不满,纷纷向柜台职员了解情况,更有人打算改乘东铁线到罗湖。据了解,站内的时刻表亦显示多班列车“延迟”,而车站大堂亦广播“系统故障”,呼吁乘客改乘东铁线。

乘客

多名乘客向票务处了解情况。

港铁表示,当天傍晚香港西九龙站附近出现信号故障,高速铁路列车服务受阻,随即派员抢修,至晚上约7时41分,高铁列车服务逐步回复。受故障影响,共4班来往福田及深圳北的车次需要取消,逾10班车次因而延迟,呼吁若较早前受影响的乘客想安排退票,可于30天内于12306线上票务平台(包括网页及手机App),或到香港西九龙站办理。

现场所见,车站大堂内的显示屏见到多班列车延迟开出,大批乘客滞留大堂,向职员了解情况,有乘客亦席地而坐等候职员公布最新情况。乘客陈小姐表示自己原本计划搭高铁往东莞,惟现时班次延误,或可能改到罗湖。

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