近日，一名云南网友在社交平台发帖称，其在曹氏鸭脖连锁门店用餐时，发现麻辣烫碗沿刻着“碗底有惊喜”，结果一看碗底赫然印着“你像猪一样能吃”的文字。网友直言被冒犯。事发后“曹氏鸭脖”致歉，表示将检讨。

▲食客吃到碗底，惊见“你像猪一样能吃”标语。

消费者感被冒犯

网友薯薯（化名）叙述了当天的事发经过。她当天和男友在昆明市五华区某曹氏鸭脖连锁店就餐时，发现麻辣烫的碗沿上印有“碗底有惊喜”五个字。因此兴致勃勃吃完食物后特地把汤倒掉想看看碗底的“惊喜”究竟是什么，却看到碗底一句“你像猪一样能吃”的标语。

薯薯坦言 “一点都不好笑，只觉得不被尊重。”这和她预期的“惊喜”差别很大：“本来以为至少会夸赞我们不浪费粮食，光盘了。“像猪”这句话真的让人很不适。再也不会去吃曹氏了。”

网民怎么看？

据不少评论区的食客晒出在曹氏鸭脖就餐的碗底截图，标语大多以发放福利为主。“从送闺蜜面10碗”再到“领汽水一百瓶”。不过，像薯薯遇上相似标语的消费者则质疑曹氏的营销方式很越界，“像猪”明显是对顾客的不尊重。“把贬损性话语包装成了幽默互动，但结果却是消费者的观感并不好。”但是，也有网友认为，此句文案“无伤大雅”，商家并无贬损恶意。

门店老板及总公司回应

该店铺老板曾女士27日回应，印有“你像猪一样能吃”文字的碗的确在店铺中使用，是她去年11月份自行定做的，因为在短视频平台见过类似标语，觉得有趣。不过，曾女士强调，初衷绝非恶意侮辱消费者，同批次还订购了其他标语的碗，比如“吃完了棒棒哒”“免单”“返现两元”“饮料一瓶”等。

曾女士说，该碗使用半年来第一次有顾客提出异议，她确实未想到会造成顾客的不愉快，对此她深感抱歉，形容这句话仅是开玩笑。

同日，湖南曹氏鸭脖餐饮管理有限公司相关工作人员就此事回应称，总部从未统一发布过这样的活动。此类营销活动都是门店自行策划的。