近日,内地有网友将奶茶放在微波炉里加热,结果30秒后火光窜天!杯身上半部分已被火烧毁烧焦,微波炉也被熏黑。喜茶客服回应称,该款奶茶所使用的杯子为一次性制品,并不适合放进微波炉加热。为保障使用安全,建议消费者若需加热奶茶,应更换合适的容器。
是否加入标注惹关注
据内媒报道,该网友回忆道,当时她将奶茶放入微波炉后,设置了1分钟加热,随后去清洗吸管。才30秒的时间,转身时猛然发现微波炉里辟里啪啦着火了。怕引发爆炸,她赶紧打开微波炉,“当时火就一下子冲了出来,我用锅铲直接把奶茶杯推翻,奶茶翻倒后火才熄灭。”
喜茶官方客服回应称该款奶茶的杯子是一次性使用的,不建议放进微波炉加热,建议更换容器加热。同时,对于杯子上并未标注“禁止微波炉加热”的问题,客服表示,此前也收到消费者类似的建议,会反馈给相关部门,作为后续优化的参考。
有律师指目前内地没有直接规定奶茶杯是否要标注能否微波炉使用,但是从风险防范的角度出发,商家在有条件的情况下,尽量在奶茶杯上标注能否微波炉使用,以免引发不必要的纠纷和麻烦。