五一黄金周期间,香港录得约110万旅客人次,按年增长22%,其中内地旅客达92万人次,海外旅客亦见上升。 政务司司长陈国基今早(10日)在电台节目表示,政府跨部门小组事前已做好准备,包括加强交通及景点人流管理,未来将进一步利用科技改善旅客体验,并开发新景点分散人流。 另外,亦会就内地十一黄金周提前部署。
旅客量超预期 秩序大致良好
陈国基指出,政府原预期旅客量增长约10%,实际增幅达22%,反映准备工作奏效。 为应对人流,各部门在黄金周前已协调交通、景点及活动安排,例如西贡东坝的专线小巴由平日4辆增至30辆,确保旅客无需长时间轮候,希望令其感觉宾至如归,有良好体验,日后亦会考虑使用观光电瓶车等不同方法接载游客。 此外,当局与旅行社协调用餐时间分散人流,并在热门打卡点加派警力维持秩序。
科技助分流 积极开发港岛环岛长廊
行政长官李家超要求政府善用科技提升旅客体验。 陈国基举例,现时口岸及港珠澳大桥已提供实时人流信息,方便旅客规划行程; 山顶缆车等景点亦推行预约服务。 未来继续总结经验,扩展相关措施,例如加密巴士班次疏导上山顶人流,强调旅客游港体验好才能吸引其再访港。
政府亦积极开发新景点,如在港岛建造全长约60公里的活力环岛长廊,预计两三年内完成九成工程。 陈国基称,环岛径设多个出入口及休憩设施,适合不同需求人士,既能分散旅客,亦为市民提供休闲空间。 而当局亦非常留意内地媒体,以掌握旅游热点情况,陈国基笑言“佢赞边样,我哋就摆多啲人系度睇住”。
欢迎各类旅客强调体验至上
对于“特种兵式旅游”等新趋势,陈国基强调香港需包容及欢迎不同消费层的旅客,不应局限于接待高消费客群,旅客感受先为主要。 他指黄金周酒店入住率达九成,显示过夜旅客仍占相当比例,而旅发局亦针对高端客推广游艇、总统套房等服务。
另外,陈国基认为海外旅客来港有助打破西方媒体对香港的负面印象,而丰富的文体盛事,如演唱会、博物馆、足球赛等,更能吸引海外人才留港发展。
政府将加强十一黄金周部署 改善旅客体验
陈国基亦提及,香港五一黄金周零售业表现理想,珠宝等销售额增长30%至40%,酒吧业生意更录得40%至50%的升幅。 至于旅客在落马洲站挤塞及二维码车票系统故障等问题,他指港铁当时采取间歇性开放闸机疏导人流及提升Wi-Fi容量的应对措施,认为处理恰当,强调港铁需为未来大型节日做好准备及预案。
为迎接十一黄金周,政府表示将提前制定部署方案。 陈国基透露,将善用启德邮轮码头设施,即使没有邮轮停泊,也可举办各类活动。 当局会与内地保持沟通,在适当时机进一步便利广东省以外旅客来港。
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