四川省1名男子，2024年网购1副“宝岛眼镜”出产的近视眼镜，没想到配戴眼镜后，他的右眼出现不适，到医院检查后竟是视网膜脱离。事后男子发现这副眼镜的散光轴位存在落差。男子要求宝岛眼镜赔偿，对此宝岛眼镜客服表示，配戴眼镜不会造成视网膜脱落，且眼镜的误差在国家标准范围内。

▲网购近视眼镜出事，川男配戴4天视网膜脱落险失明。 黑猫投诉

▲网购近视眼镜出事，川男配戴4天视网膜脱落险失明。 黑猫投诉

眼镜公司只愿赔20元

据内媒报道，去年，四川的小翟（化名）在宝岛眼镜旗舰店网购了一副近视眼镜，刚戴就感觉拉扯感明显，客服让他“先适应一下”。3天后，他越来越难受，右眼飘黑影，去医院发现“右眼视网膜脱离”，需要立刻手术！眼镜拿到宝岛门店检测后：该眼镜的散光轴位为10，而他下单备注的轴位为5，被认为制作存在误差。

小翟称视网膜脱落成了诸多不可逆的后遗症，如飞蚊症，永久视野缺损等。如果没及时手术，很可能有失明风险。术后他3个月不能碰电子产品，期间丢了工作，无法正常生活，陷入严重抑郁，他觉得自己再也开心不起来了。直到现在，他眼前还24小时有黑影抖动。

对此，宝岛眼镜提出可以赔偿20元人民币，拒绝退货退款。客服表示，佩戴眼镜不会让视网膜脱落，且该眼镜存在的误差在国标范围之内。