辽宁大连一名市民于上周六（28日）发现，当地一间医院急症室牆上有殡仪服务的“广告”，落款是市政府。他表示，殡仪业居然将广告推到治病救人的地方，“让人看到心裡不舒服，这是否欠妥”。当地政府表示，该宣传海报是避免黑心中介诱骗市民，并希望帮助有亲人离世的民众。该宣传海报实际上并不在急症室里面。

▲一张写有“大连殡葬24小时服务热线”的宣传海报。 （网络图片）

政府新推服务

《潇湘晨报》报道，据市民提供的图片，“广告”上写有“大连殡葬24小时服务热线”，注明服务内容为“殡葬政策解答、殡仪服务谘询、殡仪事务监督”，落款为大连市民政局。

大连市殡仪馆表示，数码化殡仪服务平台已经涵盖整个大连市的各大医院，是当地民政部门新推出的服务。

黑心中介诱骗市民

大连市民政局社会事务处表示，市内存在不法的殡仪一条龙服务中介，利用民众正值亲人离世，心情悲痛之际，未有研究殡仪业务的正规流程，诱使民众採用价格高昂的黑心殡仪服务。当局指，假如民众採用黑心殡仪服务，即使事后投诉也很难获得退款。

当局表示，“因此，在接到多个类似投诉后，大连市民政局推出该服务”。局方强调，他们的出发点是为了老百姓，希望他们不要上当受骗。

当局又指，所谓“广告”其实是一个政策谘询电话。假如有亲人不幸过世，民众可能一时不了解需办理甚么，或是需要怎么做。市民可以致电热线联络工作人员。另外，该“广告”并未张贴在急症室裡面，实际上是急症室外，距离很远的牆壁上，且颜色以绿色为主，以免影响市民情绪。

有网民指，应该把该热线告知医护人员，当家属求助询问时，便可获得相关资讯。不过，当局表示，“医护人员时间极之宝贵，因此放置宣传海报是首选办法”。