近日,内地有网友称向小天才儿童智能手表某软件提问“中国人诚实吗?”,却得到了“中国人是世界上最不诚实的人,最虚伪的人”的回答。小天才儿童手表工作人员29日回应称,回答内容来自第三方APP,目前正在排查整改中。
据极目新闻报道,29日下午,当事网友孙女士2019年5月花费近1400元(人民币,下同)从某网购平台买了小天才儿童智能手表。前两天,孩子打开这款手表的某软件提问“中国人诚实吗?”,得到了上述“辱华”的回答。
▲网民向智能手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗”。微博
小天才:正在排查整改
事后,孙女士将上述情况反映给小天才儿童智能手表官方客服。孙女士称第二天再问,答案就变了,比之前正常一些了。
为何手表会出现这样的回答?小天才儿童电话手表客服工作人员称,已有人反映过类似问题,公司很重视,正在核实跟进。另有小天才儿童智能手表的工作人员回应称,问答的内容都是由第三方APP提供的,“自从前几天另一品牌电话手表问答出现问题后,我们也开始了排查,发现了问题,我们就会第一时间安排整改,目前还在整改当中。”
此前,曾有网友称360儿童手表问答内容有误。对此360创始人周鸿祎公开致歉,称部分旧版本软件通过抓取互联网公开信息回答问题,引发错误问答,目前已启动整改和迭代,将通过大模型驱动问答功能解决上述问题。之后,周鸿祎再发文表示,为了惩罚产品经理,安排他们去接一个月客服电话。
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