国泰航空行政总裁林绍波表示，下月( 7月 )起在内地招聘空中服务员，目标在今年内聘请200至300人，未来会继续扩大。他透露，国泰将在全国招聘，但希望获聘的空中服务员都在香港出发。国泰航空早前有空中服务员被指歧视非英语乘客，国泰事后承诺会增加讲普通话的空中服务员。

林绍波 : 国泰已重夺全球10大航空公司地位

林绍波正参与由外交部驻港特派员刘光源率领的一带一路访问团，参加者包括外国驻港机构和商界代表，现正在河南考察。林又指，国泰在疫情后，一直努力恢复服务水平，最近在两大航空业调查中，已重夺全球10大航空公司的地位，形容对公司是很大鼓励，期望国际排名更进一步。

至于国泰一班客机日前因技术故障在机场跑道紧急煞停、疏散乘客，导致多人受伤。林绍波被多次追问事件，但他并无回应。

国泰早前有空中服务员被指歧视非英语乘客，事后宣布解雇3名涉歧视乘客的空中服务员。林绍波其后向全体员工发内部通讯，指未来几个月将落实多项改善措施，包括扩大机舱服务团队的普通话服务范围，优先在往返内地的航班，增加讲普通话的空中服务员等。

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