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日媒 中国实体书店创新经营方式求生存

日本《日经亚洲评论》7月22日文章,原题:中国书店采用新办法吸引顾客,全文如下:

中国的实体书店正在采取新举措赢得顾客。在中国东北的大连市,今年春天出现首家24小时书店。面对网上书店的迅速崛起,线下书店推出咖啡厅等“体验”抵挡攻势。

辽宁出版集团今年3月底在大连市中心一栋5层高的欧式建筑内开设了这家不打烊书店。它有咖啡厅和休息区,很受顾客欢迎。中国的书店通常会在晚上9点之前关门,但大连这家书店不仅通宵营业,而且没有固定的节假日。

这家24小时书店还引入了会员制度,会员可以享受各种各样的优惠。在支付598元的会员费后,顾客们在买书时可以享受20%的折扣。会员还可以借书,而不用买书。诸如此类的“共享书店”也正在中国兴起,成为公司化运营的图书馆。

除了网上书店的竞争,实体书店还面临着其他威胁。在中国,不读(实体)书的人数在增长,尤其是年轻人。这迫使书店寻找其他方式来增加销量。包括台湾诚品书店在内的一些书店增设了咖啡厅,其他书店纷纷效仿。

一项针对中国62家书店运营商的调查显示,咖啡厅和餐厅销售额占到其中13家公司收入总额的10%至20%,在其他18家中的占比则超过20%。文具等产品的销量在41家公司总销售额中的占比超过10%。