全港十大屋苑之一的美孚新邨，受人口老化浮现影响下，出现孤老及以老护老现象，住邨内的63岁卢女士，多年来独力照顾92岁有脑退化症的妈妈潘婆婆，母女相依为命。 由于忙于家务及照顾起居生活，过去10年没有替母亲修甲，潘婆婆手脚甲长逾2厘米，出现严重角质增生及发炎，影响日常行动。 卢女士尝试协助剪掉却无从入手，至今年初向关爱队求助，成功联络区内一位家庭医生根治婆婆指甲病患，由关爱队收到求助铺桥搭路找仁医，短时间便能聚合区内多位善心人，完成这个窝心故事。

▲潘婆婆脚甲没有修剪十年过后，甲质增生向下倒生，发黄增生变厚，走路时会感到痛楚。受访者提供

根据卢女士提供的照片，潘婆婆指甲长逾2厘米，不断变厚发黄，指甲长令她不方便拿东西，脚甲过长行路时会感到痛楚，并且出现甲质黏连皮肉的发炎症状，严重影响生活作息。 卢女士尝试协助剪掉但徒劳无功，“买咗3、4把指甲钳都搞唔掂。 ”遂于年初向深水埗区议员郭彦丽求助。

本身属美孚中关爱队副队长的郭议员收到个案后，随即转介关爱队跟进，先安排队员翌日上门探访，经审视潘婆婆指甲及脚甲状况，再联络就近的家庭医生江炎辉诊所安排1月底进行剪甲治疗，不过初期潘婆婆因闹脾气不肯就范，首次剪甲服务需要取消，其后关爱队成员再向潘婆婆耐心劝说，终说服事主2月再由关爱队亲自接送至诊所就医，剪去过去10年来不断增生的指甲。

▲63岁卢小姐无间断照料92岁姓潘母亲起居生活，家居照顾压力甚大。

▲美孚中关爱队副队长兼区议员郭彦丽亲收到卢小姐个案后提供适时协助。

江炎辉医生初步诊治后，认为潘婆婆的指甲角质增生、组织发炎及灰甲等问题导致手脚甲出现病变，“因为指甲长令佢唔方便拎嘢，脚甲长令佢行路整痛只脚... 佢就算唔着袜，都行唔到路。 ” 他建议分两阶段处理，至4月8日再安排婆婆到诊所就医，江医生细心为婆婆剪走厚重发黄的脚甲，让她免受脚甲刮地之苦。 潘婆婆修甲后，再由关爱队成员协助返家，终可在屋内“无痛”行走。

郭彦丽表示，美孚新邨是一个中产地区，同时亦是一个人口老化的长者社区，尤其中产一般羞于向外界求助，导致区内有很多孤老或双老的隐蔽长者个案不被社福机构发现，无法及时提供援手。 以潘婆婆母女为例，一个63岁长者长年照顾92岁长者，无论体力及精神负担极大，关爱队承诺会持续跟进潘婆婆个案，“帮佢哋解决生活小事，但都系体验一个社会关爱，令佢哋生活舒适啲，我哋觉得值得去做。 ”

卢女士指自己独力照顾母亲多年，因母亲指甲问题已困扰她们多年，加重其负担，如今关爱队协助解决，她衷心感谢郭议员及关爱队帮助，“佢哋每一位都真心关心老人家，帮咗我好大忙，至少我喺精神压力已经减轻好多，所以已经好感恩。 ”

《施政报告》2022年宣布在全港18区划分成共452个小区，每小区成立关爱队，目的凝聚社区资源和力量，支持政府地区工作和加强地区网络，服务细项包括上门探访有需要人士、协助处理突发和紧急事故，亦会就当区特点提供额外服务。 以美孚中关爱队为例，额外服务包括为美孚新邨人口老化的社区提供健康讲座、体检、疫苗接种及义剪等，加强长者对预防疾病的认知及提升长者健康水平。

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