网上16日流传一则帖文及数段短片，称香港一名外卖员往日出康城首都送餐，进入升降机时被女住客“阻扰正常工作”，惊动保安到场，而外卖员送餐的饮料更被“保安推跌个外卖”。片段广传惹起争议，不少人纷纷抨击住客无理取闹及保安过份，更直言要Send去外卖群组，以后个个唔送首都。不过，有相信是片中女住客发布另一角度片段佐证身份，又留言反驳指控，称饮料是该名外卖员“自己激动得滞自己整跌落地”，并感谢保安员尽忠职守。

网上主要流传的数段片段是由外卖员拍摄角度，片段并非连贯，地点疑为日出康城首都停车场升降机前，惟确实时间未明。帖文称，外卖员前往首都送货，都需要由停车场按钟进入，座头保安开门后，会安排外卖员搭升降机上6楼大堂登记。然而当日，一名首都女住客却“唔明点解个住客要阻扰人哋正常工作（不明白为什么一个住客要阻扰别人正常工作）”。

其中首段片段可见，当时外卖员指控“这个房客，这个白痴问我进来乘登记了没，他说叫我出去”。女住客避开镜头不果后，上前拍打镜头，并大喊“你唔好喺度录影（你不要在这里录像）”，外卖员随即回应“你唔好搞我电话呀你唔好郁手郁脚呀（你不要弄我的电话呀你不要动手动脚呀）”。随后片段可见，数名保安到场处理，亦有一纸袋咖啡被打翻地上。外卖员指控其中一名保安“而家佢推跌晒我啲嘢，唔该帮我报警（现在他推掉了我的东西，请帮我报警）”，而女住客亦举起手机反拍，双方争持不下。

片段流传后，不少人批评女住客及保安，直言“Send去外卖群组，以后个个唔送首都，叫啲住客以后自己落街买啦”、“佢认为自己系富贵有钱住客，叫佢去铺头自己拿，日后不设外卖（他认为自己是大笔有钱的房客，叫他去商店自己拿，日后不设外卖）”、“啲保安态度真系差”、“入面已经成个迷宫，啲保安仲要觉得自己喺皇宫，做外卖真系冇阴公（里面已经像个迷宫，一些保安还要觉得自己在宫殿，做外卖真的没有阴险公）”。

不过，有相信是片中女住客的网民，于FB群组“将军澳 • 日出康城”留言反驳，并发布另一角度片段佐证身份。该名网民提供另一事件版本，称“门口嘅Secure（保安）都嗌住呢位先生唔俾佢入去，净係见到佢有人一开门就冲入嚟，门口个Secure叫都叫唔住，正常人见到都会先阻止啦（门口的Secure（保安）都喊着这位先生不允许他进去，只看见他有人一开门就冲进来，门口的Secure叫也叫不着，正常人看见都会先阻止了）”，认为私人地方有私人地方出入的规矩。

另外，这名网民又指“啲外卖係佢自己激动得滞自己整跌落地嘅，但係就老屈人。呢啲都係真相嘅一部份（一些外卖是他自己激动自己弄掉地上的，但却是怨别的人。这也是真相的一部份）”，并称该名外卖员“初头係佢死唔肯走，唔肯离开部lift畀其他人用。跟住报警之后，无啦啦又话要走人（起初是他死不愿意走，不愿意离开电梯给其他人用。按报警后，又说要跑人）”。她强调，“其实有CCTV片记录全程，佢事后玩剪片其实真係唔洗惊（其实有CCTV影片记录全程，他事后玩剪片其实真的没必要害怕）”，最后亦感谢保安员尽忠职守。