小林制药红麹风暴︱社长带头鞠躬8秒谢罪

2024-03-29 15:04

日本小林制药红麹保健品导致逾百消费者出现不良反应,5人疑似因此引发肾脏疾病死亡。小林制药继周四在股东大会上说明因果关系后,周五下午首度召开对外记者会,并由社长小林章浩带头鞠躬8秒谢罪。小林章浩表明,若查明存在健康方面的因果关系,海外消费者将与日本消费者享有同样的对应方案。记者会上小林制药也上调不良反应案例,坦承已有114人住院。

小林章浩在大阪市举行的记者会开始之际,逐一向国内外消费者、政府单位、相关厂商、医疗机构以及社会大众道歉,并偕同另外3名干部鞠躬8秒谢罪。面对并未第一时间公布不良反应事件的提问,对此,小林章浩再度道歉并称,“无法辩解”,坦言的确错过最佳公开时间。

小林制药并公布该公司目前掌握红麹相关制品所产生问题的报告,也承诺由于消费者谘询与退货谘询增加,4月1日起将会增加客户服务人数对应。

小林章浩表示,有关海外销售的相关商品回收,包含红麹胆固醇颗粒以及作为原料出口的红麹,将对各公司进行协助,帮助其进行回收;若查明存在健康方面的因果关系,海外消费者将与日本消费者享有同样的对应方案。

社长周四亦在股东大会上鞠躬道歉

▲小林制药社长周四亦在股东大会上鞠躬道歉。美联社

小林制药公司信赖性保证本部长渡边淳表示,截至周四,该公司已经开通110条热线对应红麹保健品相关的消费者谘询,并计划于4月4日后增设至280条以上。

该公司亦将与专门机构合作,继续对问题发生的原因进行调查,并及时向感到不安的民众提供必要讯息。

健康管理事业部食品项目部门负责人表示,有关红麹中未知的成分检测目前尚无结果,日本厚生劳动省将进行检测,公司将配合提供相关信息。

根据小林制药公司于记者会上公布的资料显示,截至周五,小林制药含红麹原料保健品已导致5人死亡、114人住院治疗。

根据厚生劳动省提供给专家会议的资料,小林制药透过52间业者,贩售红麹原料给173间终端厂商。

厚生劳动省已经要求这173间终端厂商,在4月5日前回报“过去3年医生是否有报告称健康受害”的问题。

此外,厚生劳动省已经决定,以国立医药品食品卫生研究所为首,查明民众服用小林制药的产品后出现肾脏疾病等原因的物质。

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